Въпрос: Може ли да се кара Gocycle когато вали?
Отг.: Да. Когато вали и колелото е мокро се препоръчва да се кара с електрозадвижването, като по този начин се ускорява изпаряването на вода, в случай че е проникнала при електромотора.
Въпрос: Може ли да се зарежда Gocycle ако е мокър?
Отг.: Да, но за целта първо трябва да попиете добре Вашия Gocycle електровелосипед и да се уверите, че колелото е напълно сухо. Ако не сте напълно сигурни в това, извадете батерията, подсушете я със суха кърпа и след това можете да прибегнете към зареждането ѝ.
Въпрос: Колко издържа батерията на Gocycle?
Отг.: Пробегът варира от 13км до 32км, като той се определя от теглото на велосипедиста, от теглото на товара (ако има такъв), от стръмността на пътя и от това, дали се използват педалите за спомагане или не.
Въпрос: Колко цикъла на зареждане могат да се направят с една батерия?
Отг.: Минимум 300 цикъла.
Въпрос: Каква е максималната скорост, която Gocycle може да развие?
Отг.: Gocycle е съобразен и конструиран с евростандартите и ограничението му за Европа е 25км/ч.
Въпрос: Може ли батерията да се самозарежда по време на каране?
Отг.: Не. Батерията се зарежда само и единствено със зарядно, което е включено в пакета на Gocycle.
Въпрос: Колко често се зарежда батерията?
Отг.: Батерията се зарежда задължително след всяко каране и поне веднъж седмично, ако не се използва за по-дълго време.
ВАЖНО! В случай, че чуете два пъти "биип", това е индикация за много изтощена батерия, която трябва моментално да се зареди. В противен случай може да доведе до увреждането ѝ. В този случай гаранцията ѝ става невалидна!!!
Въпрос: Как да съхраня батерията на Gocycle, ако не го карам за дълъг период от време?
Отг.: Може да заредите напълно батерията и след което да изключите куплунга между батерията и електромотора. Това ще Ви позволи да оставите Вашия Gocycle електровелосипед за месец без да го презаредите отново.
Въпрос: Влияе ли студеното време на батерията?
Отг.: NiMH (никел металхидридните) батерии са едни от най-надеждните и сигурни батерии, които се намират в момента на пазара. Въпреки всичко NiMH батерии губят от своята мощност, когато падат температурите. В този случай студеното време няма да увреди Вашата батерия, а просто е необходимо да я до заредите, като се препоръчва тя да се съхранява на стайна температура (или между 10°С - 15°С).
Въпрос: Какво натоварване може да понесе Gocycle?
Отг.: Максималната товароносимост е 100кг, като това включва както теглото на велосипедиста, така и геглото на товара (в случай, че има такъв).